培訓服務項目制
發布日期:2021-03-31 瀏覽次數:1746
以《新員工訓練營》為例
一、項目背景
當新人邁進職場時,一切都是全新的開始。新的環境、新的團隊、新的上司、新的挑戰——一切都是新的。企業對對職場新人態度可以說是既愛又恨。愛他們白紙一張,可塑性強,朝氣蓬勃,充滿活力;可是常見于職場新人身上的一些毛病,又讓企業對他們大皺眉頭。經常聽到對新人這些反饋:實踐經驗一點沒有,腦子里都是些不靠譜的邏輯,對上級任務指手劃腳;新人剛從學校出來,生活規律改變,不適應朝九晚五的生活節奏,不服從管理;對他人比較敏感,比較沖動,稍有不滿,拍屁股就走人;新人的在職場各方面期望值往往過高,把工作與社會都太理想化,遇到問題不會積極面對,更多的是抱怨情緒;新人在企業的使用價值,起初是零,甚至是負數,但他們往往高估了自己的能力,造成工作失誤多,失敗感不斷增加。新人對于職場內部的規則、事項不了解,不清晰,在不知不覺之間降低了工作效率,也給團隊與上級造成障礙。這些問題都是職場新人急待調整與學習的,從企業的角度上看,需要新人在進入職場后,用最短的時間內實現角色轉換、心態調整、行為能力的提升,并結合企業發展建立自己的職業生涯規劃,以適應工作的需要,盡早實現個人的價值,幫助企業的發展。
新員工訓練營是站在管理者和新人的雙重角度,以發展的視角看待個人與企業,心態與成功間的關系,并通過理論宣講、實例分析、團隊共創等形式,幫助職場新生代快速適應和發展。
二、項目流程
1、洽談階段:項目洽談、簽訂合同;
2、籌備階段:前期調研、方案設計、內容確定、流程細化;
3、實施階段:開班啟動、培訓過程、培訓結營;
4、驗收階段:成果匯報、跟蹤咨詢。
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三、項目實施
1.高管內訓與專家外訓結合;
2.企業文化與公司業務結合;
3.實地考察與理論宣講結合;
4.集中授課與小組團建結合;
5.才能展示與文化匯演結合。
四、項目內容
1.企業文化:幫助新員工認同公司企業文化樹立統一的企業價值觀念和行為模式;
2.角色認知:角色轉變,引導新員工樹立正確的人生觀、價值觀和職業觀,消除新員工的入職心理障礙,提升職業發展信心。
3.職業素養:敬業、職業、專業精神塑造和溝通禮儀。
4.團隊共創:以任務導向式貫穿培訓始終,采用團隊競賽的形式讓新員工能積極融入團隊中,增強凝聚力及集體榮譽感。
五、項目成果
1.職場新人職業角色認知與定位;
2.新人職業適應與發展;
3.提高職場禮儀素養;
4.掌握職場溝通的核心原則。