灣沚區(qū)文旅行業(yè)服務(wù)質(zhì)量品質(zhì)提升培訓(xùn)開班儀式舉行。蕪湖市灣沚區(qū)副區(qū)長王櫻、杭州貫之培訓(xùn)師程靜靜出席開班儀式。

本次專項培訓(xùn)為期8天，由3天專題培訓(xùn)、1天賽前輔導(dǎo)、1天民宿技能大賽、3天民宿定制輔導(dǎo)組成。

01服務(wù)品質(zhì)提升培訓(xùn)

培訓(xùn)圍繞提升服務(wù)意識，自媒體宣傳、民宿推介，內(nèi)容策劃，民宿產(chǎn)品營銷等內(nèi)容進(jìn)行全方位講解。

本次培訓(xùn)為灣沚區(qū)文旅行業(yè)搭建了一個互相交流的平臺，參訓(xùn)學(xué)員以此為契機，提高自身的服務(wù)意識，打造灣沚特色文旅品牌。

02民宿大賽

灣沚區(qū)文旅行業(yè)民宿技能大賽順利開賽。11家民宿的金牌管家同臺競技，選手們以“金牌管家，‘宿’說灣沚”為主題，圍繞民宿的定位、產(chǎn)品、核心理念等開展民宿推介。

參賽成員一致認(rèn)為此次比賽，開闊了視野、創(chuàng)新了思路、提升了能力。

03賽前輔導(dǎo)

04民宿定制輔導(dǎo)

灣沚區(qū)文旅體局針對民宿技能大賽，遴選出具有代表性的三家民宿，分別是桃緣民宿、鳩茲灣鳳還巢民宿、紅楊山汽車體育公園。針對以上3家民宿開展了為期三天的定制化輔導(dǎo)培訓(xùn)。

05培訓(xùn)現(xiàn)場